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【多选题】

在新建商品房销售过程中，房地产经纪人接待客户的恰当做法有（　　）。
A.自我介绍应简洁明快
B.规划介绍应思路清晰
C.项目介绍应重视基本数据
D.样板房介绍可自由发挥
E.参观样板房途中多推荐房源

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购买商品房办理按揭手续时，需要提供的资料有（）。A.有效身份证明原件B.结婚证C写字楼项目的商业权益有（）。A.经营者权益B.投资者权益C.开发商权益D.消费者房地产销售人员在上岗前需进行市场调查，了解（）等相关的情况。A.市场情况B.客户写字楼项目的运作目标主要包括（）。A.服务目标B.品牌目标C.投资回报目标D.均房地产经纪人员职业道德主要通过（）起作用。A．良心B．舆论C．法律D．行政E．行房地产经纪机构应当办理备案信息变更手续的情形包括A．房地产经纪机构的名称变更B．